Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica – San Pablo DIAGNOSTICO DEL PROCESO Mary Gabriela Ferrufino Parra 88 Para la evaluación a través del diagrama de Ishikawa se tomaron en cuenta tanto documentos como métodos. Las causas descritas en color rojo se identificaron como las causas raíces del problema identificado. Considerando a través de estadísticas los dos aspectos importantes que son materiales y servicios se debe poner énfasis que una mala selección de proveedores repercute en el desempeño de los bienes y/o servicios debido a una evaluación ineficiente y poco exhaustiva. Es por ello que es necesario mejorar el sistema de evaluación de proveedores. Mediante entrevistas a las diferentes unidades de origen fiscales, revisión de documentos, procedimientos estadística se pudo establecer:  Que no cuentan con una determinada evaluación adecuada, no toman en cuenta diferentes aspectos como la selección de categoría de la empresa, no especifica variables que determinen la calidad del material o servicio que se recibe.  No existe una debida categorización y evaluación respectiva de los proveedores tanto nuevos como antiguos de acuerdo al tamaño de la empresa para participar en los distintos procesos de cotización y/o licitación tanto para bienes o servicios. Actualmente se va generando retrasos en el proceso de orden de compra, creando así demoras en los proyectos de ejecución en la organización generando cuantiosas pérdidas de abastecimientos para la empresa.