Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB SAN PABLO MARCO TEORICO Víctor Hugo Veizaga Ibáñez 28 g) Enfoque basado en hechos para la toma de decisión “Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información”. h) Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor “Una organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor”. 2.6 ELEMENTOS BÁSICOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD La política de la calidad, una organización clara de la estructura y de los procesos, así como la regulación del empleo de los recursos, son los elementos básicos del SGC. (Ver figura 2.9).  La Dirección debe definir por escrito, lo que entiende bajo el término calidad y la responsabilidad de la organización frente a la calidad, a través de una política de la calidad . La política de la calidad que se establece es el "techo" del sistema. Figura 2.9: Elementos básicos del sistema de gestión de la calidad Fuente: Guía para la implementación de SGC- ICONTEC Política de la Calidad Marco de C ondiciones Organización estructural Organización de procesos Uso de los recursos