Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB SAN PABLO MARCO TEORICO Víctor Hugo Veizaga Ibáñez 15 costaba tiempo y dinero. Si se parte de una producción de 100 unidades, en el caso de 10 puntos de comprobación, eran necesarios 1000 controles y mediciones individuales. La mejora de la calidad se obtiene a través del endurecimiento de los requisitos de inspección (especificaciones). El punto de referencia es la calidad del producto final (orientación al producto). En esta etapa se reconoce al ingeniero americano Frederick Winslow Taylor (1856- 1915), con el principio de repartición del trabajo conocido con el nombre de “taylorismo". También Henry Ford (1863-1947) reconoció las ventajas de esta nueva forma de fabricación, en la que cada uno realizaba pequeñas acciones y la aprovechó con éxito en la industria del automóvil. 2. El siguiente paso del desarrollo es el Aseguramiento de la Calidad . Aseguramiento de la calidad significa: A través de controles a lo largo del proceso, tanto para los procesos de diseño y desarrollo, como de fabricación, se han de evitar los defectos. Se desarrollaron las “ Military Standards” por el Ministerio de Defensa de los EE.UU. durante la segunda guerra mundial: Un catálogo de normas para los proveedores de material de armamento, que debía garantizar la perfecta calidad de los productos. Es decir que la mejora de la calidad se obtiene a través de la prevención. Además de observar sólo la calidad del producto ahora también se observa la calidad de los procesos. Lo más importante del principio de la orientación a los proceso es el ámbito técnico de la producción. 3. Con el apoyo norteamericano se desarrolla en el Japón el aseguramiento de la calidad hasta convertirse en la Gestión de la Calidad .