Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

24 consumidores acerca del nuevo producto y convencerlos de que lo prueben. Estas empresas se concentran en aquellos compradores que están mejor preparados para comprar. 2.13.2 Etapa de introducción La etapa de introducción se inicia cuando se lanza el producto. La introducción toma tiempo, y le crecimiento de las ventas puede ser lento. En esta etapa en comparación con otras etapas, las utilidades son negativas o bajas a causa de lo bajo de las ventas y de los elevados grados erogados en distribución y promoción. Se requiere mucho dinero para atraer a los distribuidores y formar sus inventarios. Los gastos de promoción son relativamente altos debido a que debe informarse a los consumidores acerca del nuevo producto y convencerlos de que lo pueden. Puesto que le mercado generalmente no está listo para refinaciones del producto en esta etapa, la compañía y sus pocos competidores producen versiones básicas del producto. Estas empresas se concentran en aquellos compradores que están mejor preparados para comprar. 2.13.3 Etapa de crecimiento Si el nuevo mercado satisface el mercado, entrara en una etapa de crecimiento en el que las ventas comenzaran a aumentar rápidamente. Los adoptadores tempranos continuarán comparando y otros compradores seguirán su ejemplo, sobre todo si escuchan comentarios favorables acerca del producto. Atraídos por la oportunidad de lucro, competidores nuevos entrarán en el mercado, introducirán nuevas características de producto y el mercado se expandirá. El aumento en el número de competidores da pie a un incremento en la cantidad de puntos de distribución del producto, y las ventas dan un salto para abastecer los inventarios de los revendedores. Los precios pertenecen estables o bajan muy poco. Las compañías mantienen sus gastos de promoción en el mismo nivel o en un nivel un poco más alto. 2.13.4 Etapa de madurez En algún momento, el crecimiento en las ventas de un producto se frenará y el producto estará en una etapa de madurez. Esta etapa normalmente dura más tiempo que las etapas