Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

23 religiones a lo largo de la historia de la humanidad. Se trata de leyes naturales de carácter general, universales, como, por ejemplo: amar al prójimo, no mentir, respetar la vida, etc. Los principios son también intemporales; por ejemplo: la ley de gravedad (como caen los objetos), existía desde el tiempo de los Romanos, pasó por la Edad Media y hoy todavía perdura y perdurará. Los principios morales son los mismos existieron, existen y existirán. Los principios son indiscutibles, no se puede gozar de madurez si uno no está dispuesto a escuchar comprensivamente. Estas leyes naturales actúan independientemente de nosotros tengamos conocimiento o no de ellos 33 . 3.4. Planificación Estratégica de Marketing La planificación estratégica de marketing es una parte de la planificación estratégica general de la empresa cuya finalidad se centra en alcanzar los objetivos de marketing que se fijen. La planificación estratégica de marketing se plasma en un documento escrito denominado plan de marketing. En este documento se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan los programas y medios de acción precisos para alcanzar dichos objetivos. 34 Figura Nº 3. 1. Pasos de la Planificación Estratégica de Marketing Fuente: Guiltinan, Joseph y Paul, Gordon. Administración de Marketing. 33 es.wikipedia.org/wiki/Principios , Octubre 7 de 2016 hrs. 17:30 34 Lamb, Hair, McDaniel, 2006, p.38 Peter, Donnelly, 1996. Pág.20