Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

64 cadenas pueden ser representadas usando una cadena de valor, mostrada en el siguiente gráfico. GRÁFICO 4.1 Dirección Gral. Y Recurso Humanos Organización Interna y Tecnología Humanos Infraestructura y Ambiente Abastecimiento Mkg. y Ventas Personal de Contacto Prestación Clientes Soporte Físico y Habilidades Otros Cliente Eslabones de apoyo Controlables No Controlables