Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

63 FUERZAS ACTUAL FUTURO Baja Media Alta Bajá media Alta Amenaza de ingreso Rivalidad entre competidores Presión de productos sustitos Poder negociador de los proveedores Poder de negociación de los compradores Fuente: Elaboración propia 4.5. Cadena de Valor Una forma sistemática de examinar todas las actividades que una empresa desempeña y cómo interactúan es la Cadena de Valor. Con esta herramienta, se disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes para comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciaciones existentes y potenciales. Una empresa obtiene la ventaja competitiva, desempeñando esas actividades más baratas o mejor que sus competidores. 19 Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar a sus productos. Todas estas 19 www.gestiopolis.com/administracion-estrategia