Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

53 Visión del Hotel Campestre Una vez elaborada la visión, se realizara el cuadro correspondiente a la validación de la misma mediante la elaboración de algunas interrogantes. Validación de la visión de la empresa Preguntas Respuestas ¿Qué es lo que se trata de conseguir? Ser reconocidos en el mercado de servicio de Hotelería. ¿Cuáles son nuestros valores institucionales? Calidad, Actitud de servicio, Innovación, Alto desempeño, Coherencia, Trabajo en equipo, Confianza, Compromiso, Responsabilidad Civil. ¿Cómo se obtendrá resultados satisfactorios? A través del posicionamiento en el rubro. ¿Cómo nos enfrentamos al cambio? Mejorando día a día en el servicio que se ofrece, satisfaciendo sus necesidades de deseo. ¿Cómo conseguimos ser competitivos? Ofreciendo servicio de calidad, con alto desempeño. ¿Qué Valores intangibles pensamos brindar? Imagen personal, y actitud de servicio intangible. Fuente: Elaboración propia en base a Hellriegel, Jackson, slocum 4.3.3. Valores organizacionales En una organización los valores son el marco del comportamiento que deben tener sus integrantes y dependen de la naturaleza de la organización (su razón de ser); del propósito para el cual fue creada (sus objetivos); y de su proyección en el futuro (su visión). Para ello, deberían inspirar las actitudes y acciones necesarias para lograr sus objetivos. “Llegar a ser el mejor Hotel de los Valles Cruceños sobresaliendo en la calidad de nuestros servicios de hotelería rural, en un periodo no mayor de 5 años.