Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

DICOM S.R.L. Diagnóstico Estratégico y de Mercadotecnia 22  Responsabilidad: Los trabajadores tienen una gran responsabilidad en cuanto a su trabajo como también con la empresa, ya que cada uno tiene una determinada función asignada, la responsabilidad es compartida entre sus ejecutivos y el personal de la empresa.  Cumplimiento: Este es uno de los valores de mayor importancia, ya que la empresa debe cumplir con los clientes mayoristas en la entrega de los productos. Además que el personal debe cumplir con su horario de trabajo.  Servicio personalizado: El personal de la empresa debe brindar una excelente atención al cliente, para que estos se sientan a gusto con la empresa y puedan efectuar compras.  Trabajo en equipo: Este es uno de los valores de mayor importancia dentro de “DICOM S.R.L.” siendo que para realizar las ventas de distribución y administración es imprescindible trabajar en equipo, para así poder obtener un trabajo eficiente y rápido.  Respeto: Este valor es la base de todo entendimiento, tanto como el ámbito personal como también dentro de la organización, lo que hace que dentro de la empresa exista un respeto mutuo entre trabajadores siendo que el trabajo que realizan es de forma secuencial, como también debe existir un respeto mutuo entre cliente – empresa.  Amistad: La amistad es un valor muy importante para la organización ya que es un signo de prosperidad para todos y esto debe existir entre empresa – cliente – empresa y esto se da a través de un trato amable y buena atención entre ambos.  Compromiso: El trabajador debe comprometerse con la empresa, en ser un trabajador que cumpla sus funciones a cabalidad, también debe existir un compromiso entre clientes-empresa.  Honestidad: Después de una entrevista con el gerente de “DICOM S.R.L.” se pudo concretar que dentro de la empresa se da mucha importancia a este valor, siendo que es la base más importante para poder llegar a tener una empresa de éxito.