Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO LAVANDERÍA Contaduría Pública “Clean Inn” 55 Restaurantes El tercer mercado meta esta conformado por los restaurantes ubicados por la monseñor y todo la zona norte que precisan el lavado de sus manteles, servilletas, uniformes entre otros. 4.5. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA La estrategia de mercadotecnia es el diseño de un conjunto de acciones de área de comercialización, relacionadas con la mezcla comercial: precio, producto, plaza, promoción, dirigidas al grupo objetivo de la empresa, en un mercado geográfico especifico, considerando las reacciones de los distintos participantes del mercado y tratando de inclinar las preferencias de los consumidores a favor de la empresa. 4.5.1. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA "La esencia de la formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una empresa con su medio ambiente y supone emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible frente a las cinco fuerzas competitivas en el sector industrial en el que está presente y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa". Porter (1982): Dentro de las estrategias comerciales se identifican las siguientes:  Estrategias de Costos  Estrategias de Diferenciación  Estrategias de Especialización La estrategia que empleara la empresa es la estrategia de diferenciación la cual detallamos a continuación.