Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

48 funcionales. Éstas son las llamadas “unidades estratégicas de negocio” o “unidades de negocios” (UEN) que representan un conjunto de actividades homogéneo desde el punto de vista estratégico para el cual es posible formular una estrategia común y a su vez diferente de la estrategia adecuada para otras actividades y/o unidades estratégicas (Menguzzato y Renau, 1991). Dado que cada UEN se desarrolla en un entorno competitivo específico, tiene competidores distintos, depende de factores de éxito propios y requiere competencias distintas, requerirá una estrategia competitiva distinta. 3. Estrategias funcionales en el tercer nivel está la estrategia funcional que se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional de cada unidad de negocio, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos. Algunas áreas funcionales típicas pueden ser: producción, comercialización, financiación, recursos humanos y tecnología. En este nivel es en el que los recursos y capacidades se generan y desarrollan para conseguir los objetivos definidos en el nivel anterior. Las políticas comerciales (promoción, publicidad, etc.), de producción (renovación de bienes de equipo, mejora de procesos productivos, etc.) o de recursos humanos (planes de incentivos, de promoción, etc.) constituyen ejemplos claros de decisiones en este nivel. Las estrategias funcionales, coordinadas y apoyadas mutuamente entre sí, deben contribuir a que se alcancen los objetivos de la empresa y son esenciales para que las estrategias de los niveles superiores tengan el máximo impacto.