Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

38 estrategias para lograr objetivos a largo plazo y establecer políticas para lograr objetivos anuales. (p. 80) El análisis tanto como del entorno externo, el entorno competitivo y el entorno interno permiten identificar oportunidades y/o amenazas, fortalezas y/o debilidades es importante hacer dicho estudio porque permite tomar una decisión más adecuada al caso que se presente la empresa. De la misma manera es importante el estudio del análisis interno porque el éxito de una estrategia también depende de que la organización tenga la capacidad estratégica para actuar con la calidad necesaria; y esta capacidad depende de tres factores: recursos, competencia y equilibrio. 2.2.4 Análisis interno De acuerdo con la autora Weinberger (2009) el análisis interno de la empresa nos permite identificar cuál es el recurso, o conjunto de recursos que le permita a la organización tener ventaja competitiva frente a sus competidores: • Difícil de imitar, por ejemplo, la fórmula de un producto. • De carácter permanente o tener una larga vida, como una patente. • Superior a los recursos de la competencia, es decir más eficiente. • Difícilmente superable por los competidores, por ejemplo, la calidad del servicio o el monto de inversión realizada. Cualquiera sea su tamaño de las empresas, tienen un conjunto de recursos y capacidades que suelen utilizar para crear una posición competitiva exclusiva en el mercado. Las empresas crean valor para sus clientes y por lo general generan una ventaja competitiva. Lograr una ventaja competitiva a largo plazo por el uso eficiente de sus recursos internos es la aspiración de toda organización, es decir: calidad personal, conocimiento del negocio, tecnología eficiente, ubicación única y privilegiada, exclusiva cartera de clientes, inversión significativa,

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