Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

37 en la industria. Al realizar esta matriz se asimila y evalúa la información de manera significativa, y ayuda a la toma de decisiones. Importancia del entorno externo De acuerdo con Torres Zacarías (2014) la importancia del entorno externo en las organizaciones, es porque una dificultad es la relativa a la incertidumbre y otra es que las empresas no influyen ni tienen control de muchas influencias distintas. Es por esta razón que se debe de comprender esta diversidad, de forma que contribuyan positivamente a las decisiones estratégicas. Entender influencias externas en una organización es problemático, pero entender las posibles influencias futuras aún lo, es más. (p. 95) Las tendencias y acontecimientos que están más allá del control de una sola empresa son los cambios que influyen en las organizaciones. Por ejemplo, en las migraciones de la población a los países del norte, en la volatilidad del mercado financiero de un país que influye en los mercados de valores de todo el mundo, en el envejecimiento de la sociedad de los países más avanzados, en el terrorismo que es causa de miedos y temores, en los desarrollos tecnológicos que van más de prisa que las propias leyes que lo regulan, en la anormalidad que se vuelve normalidad o en el comercio libre de fricción que se vuelve paraíso de los compradores; en fin, existen muchísimos acontecimientos y tendencias que pueden variar, a los cuales las organizaciones tendrán que saber adecuarse, con base en sus capacidades y potencialidades propias. (Torres, 2014, pág. 96) El mundo empresarial está lleno de oportunidades y amenazas, que confrontan las organizaciones, Torres (2014) indica que esto se convierte en un reto maravilloso para que los directores y líderes muestren su capacidad para aprovechar las oportunidades y reducir o eliminar la fuerza negativa de las amenazas. (pág. 96) Según Fred David (2003) menciona que la identificación y evaluación de las oportunidades y amenazas externas permiten a las empresas puedan elaborar una misión definida, diseñar