Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

151 En el caso para ventas, encargado recordará las funciones al personal tanto al reponer los productos como la atención en cajas para evitar inconvenientes con el cliente y proseguir con el cierre de venta. Por otra parte, el encargo de almacén coordinará con sus ayudantes para direccionar la cantidad de productos necesarios de almacén a tienda y que los muebles de exposicion o góndolas esten cubiertos de productos. 4.5.5 Control El gerente de operaciones será el responsable de llevar a cabo el control de inventarios, quien identificará qué productos y qué cantidades llevan un mayor movimiento para que posteriormente el gerente de ventas tome encuenta para establecer cantidades de pedidos de tal manera que el listado a pedir sea el preciso y adecuado. Y evitar un exceso de productos que posterior puedan generar estancamiento en las ventas o de lo contrario no lograr cumplir con satisfacer las necesidades de compra de los clientes. 4.6 Plan de marketing 4.6.1 Objetivos específicos  Brindar servicios complementarios a los clientes para diferenciarse de las competencias.  Dedicar mejores ambientes o espacios gratos en los que el cliente se sienta satisfecho y pueda realizar sus compras.  Desarrollar una página web para la venta de los productos de manera on-line.  Administrar de manera eficiente las redes sociales (facebook, instagram). 4.6.2 Propuesta para el negocio 4.6.2.1 Estrategia genérica

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