Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

150  Exhibición adicional. Pueden ser los muebles llamadas islas para destacar los productos en situaciones de lanzamiento, promociones y de temporada. En CASA MODELO los clientes poseen la total libertad de escoger o elegir sus productos de las góndolas o islas e ir añadiendo a su carrito, al terminar con el recorrido y de encontrarse con los productos de su necesidad, el cliente se dirige a cancelar en caja donde se realizará el cobro de los artículos pero previamente escaneado para conocer el monto en dinero y asi registrar la venta. 4.5.2.1.5 Proceso de monitoreo El monitoreo de las cámaras con recurrencia solía hacerlo un personal de venta cuando ocurria un incidente por ej. un robo dentro de la tienda o cuando el cliente perdía sus pertenencias como llaves o celular. Entonces se recomienda un colaborador adecuado, es decir; un personal de confianza que acceda y realice este deber para evitar que personas con malas intenciones y de manera ilegal abstraigan mercadería de valor perteneciente a la tienda frenando el robo que se hace de poco a poco de los productos baratos que en acumulado generan grandes pérdidas para la empresa, efecto “robo hormiga”. 4.5.3 Organización El encargado de almacén realiza el seguimiento de la logistica de la empresa juntamente con el encargado de ventas que por su parte inspecciona la venta de los productos y organizando al personal desde el recibimiento al cliente hasta el cierre de venta asegurandose que se cumpla el proceso y puedan obtener informaciones futuras de los clientes para gestionar de manera puntual los pedidos. 4.5.4 Dirección