Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

140 4.3.2 Misión Somos una empresa líder que provee juguetes de tendencia y el más amplio surtido de productos para el hogar a mejores precios, brindándoles un excelente servicio. 4.3.3 Valores Los valores mencionados por el propietario en el capítulo de desarrollo de la investigación pasaron a mejorar para su redacción. Honestidad. Las personas que forman parte de la CASA MODELO deben actuar con transparencia, confianza e igualdad. Puntualidad. El personal al momento de entregar o enviar mercaderias requeridos por los clientes debe de estar a tiempo para lo requerido. Responsabilidad y compromiso. Es necesario que el personal de trabajo cumpla sus obligaciones, sentirse comprometidos con la sociedad aportando de alguna manera a su desarrollo. Respeto y humildad. Tratar a todos los clientes con respeto y de igual manera sin ningún tipo de discriminación. Innovación. Ser propio o singular en momentos de crear promociones y crear valor para el cliente. A continuación se pondrán por descripción los planes por áresas, tomando a las necesidades de la empresa. 4.4 Plan de recursos humanos