Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
MARCO TEÓRICO 22 • Las condiciones económicas • La competencia • Las fuerzas sociales y culturales • Las fuerzas políticas y legales • La tecnología Un cambio en cualquiera de estas fuerzas puede desencadenar otros en una o más de las restantes, lo que indica su interrelación. Algo que todas tienen en común es que son fuerzas dinámicas, es decir, están sujetas a cambio. 2.2.1.2.El Micro ambiente externo Hay tres fuerzas ambientales adicionales que son externas a una organización, pero influyen en sus actividades de marketing. Éstas son el mercado de la empresa, sus proveedores y sus intermediarios de marketing; representan las fuerzas micro ambientales para una organización. Tratarlas de manera eficiente es vital para el éxito del negocio. 34 El mercado: Son las personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y deseo de gastarlo. El mercado debe ser el punto focal de todas las decisiones de marketing en una organización. 35 Proveedores: Una empresa no puede vender un producto si no lo fabrica o lo compra. Es por eso que las personas o empresas que proveen los bienes o servicios requeridos por un productor para fabricar lo que vende son fundamentales para el éxito en marketing. 36 34 STATON, William J.; ETZEL, Michael J.; WALKER, Bruce J. Fundamentos de Marketing. Decimocuarta edición. México: McGraw-Hill Interamericana. 2007. Pág. 42 35 Ibídem, pág 43. 36 Ídem.
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