Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

41 4.2.1.3 Objetivos “En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo” 22 22 ALCARAZ, Rafael; “El Emprendedor de Éxito”; Editorial Mc Graw Hill; Tercera Edición; Pág. 48; año 2006 •Lograr el reconocimiento y expansión de la empresa brindando un servicio de calidad, un ambiente confortable y seguro, obteniendo de esta forma la satisfacción del cliente. Objetivo General •Lograr la satisfacción de los clientes, manteniendo y/o mejorando la calidad de los servicios, para de esta manera atraer a más clientes. Objetivo a Corto Plazo •Lograr posicionar a la empresa como líder en el mercado al cabo del primer año, ofreciendo a los clientes un servicio diferenciado y de calidad. Objetivo a Mediano Plazo •Aperturar sucursales en las cuidades de Cobija y Guayaramerin, en el plazo de cinco años, esforzándonos en incrementar las ventas y teniendo como resultado el crecimiento de la empresa. Objetivo a Largo Plazo