Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Diagnóstico 49 Figura 4. 6 Diagrama de Pareto Fuente: Realizado en base al análisis de causas En el Anexo 2 se desarrolla el Principio de Pareto para seleccionar las causas raíz, a partir de los datos del Cuadro se elaboró el Diagrama de Pareto que se observa en la Figura 4.6 donde se identifican las causas que inciden en el 80% del efecto sobre el problema. 4.10 Conclusiones del diagnostico La Importadora Hamacas presenta una mala distribución de las zonas dentro del almacén, de tal forma que afecta en el proceso de picking y en el posterior despacho, lo cual genera tiempo extra en armar los pedidos por el desplazamiento que se realiza para buscar los diferentes productos que conforman un pedido. En base al análisis de causas raíz que se identificó a través del Diagrama de Pareto, las cuales dio como resultado las siguientes causas: • Devoluciones de producto • Pedidos con unidades faltantes • Base de datos no confiable • Inexistencia de un área de picking • Tiempo perdido en armar los pedidos 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Bs0,00 Bs50.000,00 Bs100.000,00 Bs150.000,00 Bs200.000,00 Bs250.000,00 Porcentaje acumulado Costo Costo Porcentaje Acumulado