Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Diagnóstico 44 Se presentan aquellos aspectos que se encuentran presentes o ausentes totalmente en la organización materia de estudio. Se plasma el grado de desempeño del almacén con respecto a los parámetros de evaluación del desempeño de almacenes desarrollado por Adís María Alcaide Rodríguez, presentado en la 14 va. Convención Científica de Ingeniería y Arquitectura. Una vez analizados los parámetros y aspectos a través de la lista de chequeo, se realizó una evaluación cuantitativa del desempeño del almacén. Para ello se determinó el porciento de aspectos del total que son cumplidos y los que no cumplen del almacén. En el Anexo 1, se presenta los puntajes de la valoración del rendimiento del Centro de Distribución. 4.7.1 Diagnóstico de los recursos humanos Entre los principales problemas de los recursos humanos dentro del proceso detectados en el Anexo 1 se tienen los siguientes: • No se tiene estaciones de puestos de trabajo definidas, por lo que cada trabajador hace sus tareas de manera empírica, o simplemente se limita a seguir las ordenes que se le dan en el momento. • No tienen un plan de capacitaciones para el personal, como consecuencia no se encuentran plenamente capacitados para las actividades que realizan (conocimientos y habilidades). • No se estimula la innovación de los trabajadores y su desarrollo profesional, ni tampoco tienen un sistema que evalué su desempeño, por lo que existe una falta de compromiso por parte de los trabajadores con las actividades que realizan, haciendo sus tareas de la manera no adecuada, sino más fácil para ellos. • Presentan un manejo inadecuado en los procesos de registros, esto se debe a que el personal no conoce la formalidad e importancia de los documentos que tienen a mano, lo que ocasiona confusiones en los registros y falencias en la validación de los procesos.