Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

i ÍNDICE GENERAL ÍNDICE GENERAL............................................................................................................................. i CAPÍTULO I....................................................................................................................................... 1 1.Introducción ..................................................................................................................................... 1 1.1 Antecedentes del proyecto .................................................................................................. 1 1.2 Antecedentes de la empresa Jubol S.R.L ............................................................................ 2 1.2.1. Misión ............................................................................................................................... 2 1.2.2 Visión ................................................................................................................................. 3 1.2.3 Principios y valores ............................................................................................................ 3 1.3 Situación problemática........................................................................................................ 4 1.4 Justificación del proyecto.................................................................................................. 10 1.4.1 Justificación teórica.......................................................................................................... 10 1.4.2 Justificación metodológica............................................................................................... 10 1.4.3 Justificación Práctica........................................................................................................ 11 1.5 Objetivos del proyecto ..................................................................................................... 11 1.5.1 Objetivo general ............................................................................................................... 11 1.5.2 Objetivos específicos ....................................................................................................... 11 1.6 Alcances............................................................................................................................ 12 1.6.1 Temporal .......................................................................................................................... 12 1.6.2 Geográfico........................................................................................................................ 12 1.6.3 Sustantivo......................................................................................................................... 12 1.7 Fundamentación................................................................................................................ 12 1.7.1 Contribución técnica ........................................................................................................ 12 1.7.2 Contribución a la unidad de análisis ................................................................................ 13 1.8 Metodología ...................................................................................................................... 13 1.8.1 Diseño metodológico de la investigación......................................................................... 13 1.8.2 Análisis de las limitaciones para el investigador ............................................................. 14 1.8.3 Fuentes de datos ............................................................................................................... 14 1.8.3.1 Fuentes de datos primarias .................................................................................... 14 1.8.3.2 Fuentes de datos secundarias .................................................................................. 14 1.8.4 Manejo e interpretación de la información ...................................................................... 14 CAPÍTULO II ................................................................................................................................... 15 2. Marco Teórico............................................................................................................................... 15 2.1 Marketing.......................................................................................................................... 15 2.1.1 Proceso de marketing ....................................................................................................... 16