Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

162 Cuadro. 5.1 Matriz problema, causa, efecto y solución Problema Causa Efecto Solución (acciones propuestas) Ingreso de nuevos competidores nacionales e importados al mercado de jugos naturales Disminución de la demanda existente por el producto al igual que un estancamiento en cuanto a las innovaciones frente a la competencia. Disminución de la participación de mercado  Programa de responsabilidad social de producto saludable con envase retornable  Estrategia de penetración de la demanda primaria  Estrategia de gestión de redes sociales  Estrategias de fidelización de los clientes gastronómicos actuales Disminución de las ventas anuales en los últimos 3 periodos (años) Deficiencia en la fuerza de ventas del producto Disminución de los ingresos  Plan de ventas anualizado  Capacitación al área de ventas a todo su personal Insuficiencias en la distribución Deficiencia de incentivo, capacitación y motivación por parte de los distribuidores del producto No se logran cubrir las metas establecidas por parte de los distribuidores  Programa de incentivos a los distribuidores a través de estrategia de empujar  Gestión de ruteos y entrega  Promociones de venta a los intermediarios Débil gestión de la imagen en los puntos de venta Falta de merchandising, notoriedad e imagen de la línea de producto Desconocimiento del producto por parte de los consumidores finales  Programa de merchandising agresivo en puntos de venta Fuente: Elaboración propia, 2019 5.3 Objetivos de la estrategia de penetración para la línea de productos Tropifrut  Incrementar el volumen de ventas del producto Tropifrut en 40%.  Lograr una diferenciación mediante un nuevo Slogan.  Promover la marca como producto saludable y amigable con el medio ambiente.  Implementar imagen y presencia de la marca Tropifrut en redes sociales para mejorar en un 50% los kpi’s (nuevas visitas, reacciones, interacciones).  Implementar estrategias de fidelización de clientes actuales.  Elaborar un plan de ventas proyectado por zonas geográficas establecidas por Jubol S.R.L.