Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

141 La figura 4.66, nos muestra que el nivel de satisfacción con la frecuencia de visita de los vendedores, promotores o preventistas de las bebidas a base de frutas embotelladas es aceptable, debido a que el 71% de los clientes gastronómicos potenciales afirmaron estar “satisfechos” con la frecuencia de visita de los vendedores, promotores o preventistas de las bebidas a base de frutas embotelladas. Seguido de un 25% que contestaron que están “muy satisfechos” con la frecuencia de visita de los mismos Figura 4.67 Mejora del servicio actual de los vendedores, promotores o preventistas por parte de los clientes gastronómicos potenciales Fuente: Elaboración propia en base a encuesta (agosto, 2019) La mejora que obtuvo más respuestas por parte de los clientes gastronómicos potenciales, es la puntualidad; con un total del 78,57% de clientes gastronómicos potenciales que fueron encuestados y que afirmaron que es el factor más importante a la hora de recibir este tipo de servicios de parte de los vendedores, promotores o preventistas de las bebidas a base de frutas embotelladas. Seguido de un 17,86% de clientes gastronómicos encuestados que les gustaría mejorar la efectividad del servicio que brindan actualmente los vendedores, promotores o preventistas de las bebidas a base de frutas embotelladas.

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