Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Agradecimientos A Dios: Por guiarme por el buen camino y estar conmigo a cada momento, al igual que darme la fortaleza necesaria para poder seguir adelante con metas futuras y que todas puedan culminar con éxito. Gracias a que mi vida está en sus manos. A Mis Padres: José Ledezma y Bertha López por brindarme apoyo en mis estudios. A la Universidad: en especial a la Carrera de Ingeniería Comercial por haberme brindado los conocimientos para la formación de mi carrera profesional.