Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
16 Los mercados del sector público están formados de agencias gubernamentales que compran bienes y servicios para dar servicios públicos o para transferirlos a quienes los necesiten. Finalmente, los mercados internacionales se conforman por los compradores en otros países, incluyendo a los consumidores, productores, distribuidores y gobiernos. Cada tipo de mercado tiene características especiales que el vendedor debe estudiar con cuidado 17 . 2.3. Análisis de las 5 fuerzas de Porter La esencia de la formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar una empresa con su medio ambiente. Aunque el entorno relevante es muy amplio y abarca tanto fuerzas sociales como económicas, el aspecto clave del entorno de la empresa es el sector o sectores industriales en las cuales compite 18 . Las cinco fuerzas competitivas conjuntamente determinan la intensidad competitiva así como la rentabilidad del sector industrial, y las fuerzas más poderosas son las que gobiernan y resultan cruciales desde el punto de vista de la formulación de la estrategia. Las cinco fuerzas competitivas del mercado son las siguientes: Amenaza de Ingreso, Rivalidad entre los Competidores Existentes, Presión de Productos Sustitutos, El Poder Negociador de los Compradores y El Poder Negociador de los Proveedores. Según Porter, se puede decir que la naturaleza de la competencia de un sector está compuesta por cinco fuerzas: 19 17 PHILIP Kloter / ARMSTRONG Gary, “Marketing”, Décimo cuarta edición, Pearson, México 2012, Pág. 69 18 PORTER, Michael E.: Estrategia Competitiva. Vigésima Segunda Edición, México: Editorial Continental, S.A, 1996. pág. 24 19 PORTER E., Michael. “Estrategia Competitiva, Técnicas para el análisis de los Sectores Industriales y la Competencia”. Editorial CECSA. Pág. 128
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