Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

6.3 Objetivo General ...................................................................................................71 6.3.1. Cliente Potenciales ............................................................................................71 6.3.2. Cliente Real .......................................................................................................71 6.3.3. Intermediarios....................................................................................................71 6.4 Objetivos Específicos............................................................................................71 6.4.1. Clientes Potenciales...........................................................................................71 6.4.2. Cliente Real .......................................................................................................72 6.4.3. Intermediarios....................................................................................................72 6.4.4. Gerente General.................................................................................................72 6.5 Determinación del método y la técnica a emplear ................................................73 6.5.1. Clientes Potenciales...........................................................................................73 6.5.2. Cliente Real .......................................................................................................73 6.5.3. Intermediarios....................................................................................................73 6.5.4. Gerente General.................................................................................................74 6.6 Población y muestra ..............................................................................................74 6.6.1. Población y muestra Clientes Potenciales .........................................................74 6.6.1.1. Instrumento ....................................................................................................74 6.6.1.2. Población .......................................................................................................74 6.6.1.3. Muestra ..........................................................................................................75 6.6.2. Población y muestra Clientes Reales.................................................................76 6.6.2.1. Instrumento ....................................................................................................76 6.6.2.2. Población .......................................................................................................76 6.6.2.3. Muestra ..........................................................................................................76 6.6.2.4. Fórmula para calcular la muestra...................................................................76