Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

88 6.9.9 Forma de aprovisionamiento de la marca General Lux Gráfico Nº 6. 14: Forma de aprovisionamiento de la marca General Lux Fuente: Elaboración propia en base a resultados de investigación La forma de aprovisionamiento de los productos de la marca General Lux es según el 83% en forma directa y solo el 17% se aprovisiona mediante intermediarios. 6.9.10 Acciones a tomar en cuenta para ofrecer un buen servicio Según el 23% de los entrevistados un factor importante para ofrecer un mejor servicio es la entrega inmediata de los productos, el 20% opino que la empresa General Lux S.R.L., debería realizar más acciones publicitarias, el 18% opina que apoyar promocionalmente es una variable a tomar en cuenta al igual que dar mayores márgenes de crédito.