Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

81 6.8 Tabulación clientes reales 6.8.1 Sexo y percepción de atención Entre los clientes reales la mayoría de los entrevistados fue del sexo femenino teniendo estos una percepción satisfactoria y muy satisfactoria de la atención brindada por el personal de la empresa Gráfico Nº 6. 4: Sexo y percepción de atención Fuente: Elaboración propia en base a resultados de investigación Debido a que los productos comercializados por General Lux S.R.L., tienen que ver con el uso doméstico es que la mayoría de los compradores son del sexo femenino y estas se encuentran satisfechas con la atención brindada por el personal de la entidad en estudio. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Insatisfecho Poco Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho Femenino Masculino