Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

vii 1.1.1.7.3. CAPACIDAD FINANCIERA .............................................. 62 1.1.1.7.4. APACIDAD TECNOLÓGICA ............................................ 62 1.1.1.7.5. CAPACIDAD DEL TALENTO HUMANO ........................ 63 1.1.2. DIAGNÓSTICO DE MERCADOTECNIA ...................................................... 65 1.1.2.1. ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DE LA MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC) ..................................................................................... 65 1.1.2.2. ......... IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES CRITICOS DE ÉXITO (FCE) .................................................................................................................. 67 1.1.2.3. VALIDADCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LA ESTRATÉGIA DE MERCADOTÉCNIA ......................................................................................... 68 1.1.2.4. MEZCLA DE MERCADOTÉNIA ....................................................... 68 1.1.2.4.1. PRODUCTO ......................................................................... 69 1.1.2.4.1.1. Matriz de Boston Consulting Group (BCG) ... 69 1.1.2.4.2. PRECIO ................................................................................ 72 1.1.2.4.3. PLAZA ................................................................................. 72 1.1.2.4.4. PROMOCIÓN ...................................................................... 72 1.1.2.5. ANÁLISIS DE LAS VENTAS ............................................................. 73 1.1.3. CONCLUSIONES DEL ÁREA ESTRATÉGICA Y DE MERCADO ............. 74 ..................................... 12 1.2. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL – ADMINISTRATIVO ................................ 76 1.2.1. EVALUACIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .................... 77 1.2.1.1. ORGANIGRAMA ................................................................................. 77 1.2.1.2. ANÁLISIS DEL ORGANIGRAMA ..................................................... 79 1.2.2. INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS .................................................. 79 1.2.3. REGLAMENTO INTERNO ............................................................................. 79 1.2.4. MANUAL DE FUNCIONES ............................................................................ 80 1.2.5. ANÁLISIS DEL ESTILO DE LIDERAZGO ................................................... 80 1.2.5.1. ANÁLISIS DEL ESTILO DE LIDERAZGO EN LA EMPRESA DICOM SRL. ..................................................................................................... 81 1.2.6. PRINCIPALES ASPECTOS ADMINISTRATIVOS ....................................... 82 1.2.7. PROCESOS ADMINISTRATIVOS/ PROCEDIMIENTOS ............................ 83