Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

DICOM S.R.L. Diagnóstico Estratégico y de Mercadotecnia 58 1.1.1.7. ANÁLISIS INTERNO: MATRIZ PCI (PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA) El perfil de capacidad institucional (PCI) es un medio para evaluar las fortalezas y debilidades de la compañía en relación con las oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo. Es una manera de hacer el diagnostico estratégico de una empresa involucrando en el todos los factores que afectan su operación corporativa 16 . Pese a que es altamente subjetivo, el PCI es un medio para examinar la posición estratégica de una compañía en un momento dado y para establecer las áreas que necesitan atención. La matriz PCI analiza cinco dimensiones de la empresa: 1. La Capacidad Directiva 2. La Capacidad Competitiva 3. La Capacidad Financiera 4. La Capacidad Tecnológica 5. La Capacidad de Talento Humano A continuación se enumeran los pasos a seguir para la elaboración de la matriz de capacidades internas de una empresa. Identificación de fortalezas y debilidades: En primer lugar, identifique todas las fortalezas y debilidades de su organización en cada una de las capacidades enunciadas. Para ello, realice una tormenta de ideas lo más amplia y exhaustiva posible, en la que deben participar los Grupos Estratégicos. Se supone que quienes participan en el diagnostico estratégico conocen suficientemente la organización. Lo que busca este ejercicio es lograr la identificación de fortalezas y debilidades de la empresa tal como lo perciben los miembros de la organización. Los 16 http://gerest.es.tl/ANALISIS-PCI.htm