Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO LAVANDERÍA Contaduría Pública “Clean Inn” 117 6.3.4. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO.- La capacitación o entrenamiento es uno de los procesos educacionales a corto plazo aplicado de manera sistemática y organizada mediante la cual las personas aprenden conocimientos, aptitudes y habilidades en función a los objetivos definidos por la empresa. Las necesidades de los clientes y las direcciones estratégicas deben fundamentar las estrategias de capacitación. Los objetivos principales de la capacitación son: Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no solo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales las personas pueden ser consideradas. Para cambiar la actitud de las personas con variables finalidades, entre las cuales esta crear un clima organizacional más satisfactorio entre los empleados, aumentando su motivación. Políticas de Motivación La motivación es uno de los factores más importante para el trabajador. Se desarrollara la motivación no monetaria, se realizaran pequeños festejos a los que se encuentren de cumpleaños y se darán reconocimientos a los mejores trabajadores, ya que la organización depende mucho del fruto de sus trabajadores. Se creara un ambiente de trabajo cómodo y confortable para que el empleado se sienta bien con el servicio que entrega.