Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

16 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO En el presente marco teórico se describirá los siguientes conceptos: plan estratégico, análisis estratégico, formulación estratégica, investigación de mercados, concepto de estrategia, niveles de estrategia, valoración económica. 2.1 Plan estratégico A continuación, se presentan definiciones importantes sobre plan estratégico: “Un plan estratégico es el documento que sintetiza a nivel económico, estratégico y organizativo del posicionamiento actual y futuro de la empresa.” (Martínez, Daniel & Milla, Artemio, 2012, pág. 8) Por otra parte, Hellriegel et al. (2009) considera a la planeación estratégica un proceso que se utiliza para: 1) diagnosticar los entornos interno y externo de la organización, 2) decidir cuál será su visión y misión, 3) plantear sus metas globales, 4) crear y seleccionar las estrategias generales que aplicará y 5) asignar los recursos necesarios para alcanzar sus metas. (pág. 215) Y el distinguido Chiavenato (2010) indica que: El plan estratégico constituye el soporte del que hacer de una empresa o institución, en la medida en que permite establecer objetivos, diseñar estrategias, acciones, y procesos evaluativos acordes con la misión, proyectándose hacia las metas que se quieren alcanzar y a la consolidación de una identidad propia de la empresa. (Chiavenato, 2010) El presente trabajo toma en cuenta el concepto de Chiavenato Idalberto debido a que considera un plan estratégico como pilar fundamental de una empresa para cumplir con las metas que se establezcan dentro de la misma.