Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

157 Con las pautas mencionadas anteriormente darán a conocer lo que los clientes tienden a necesitar y los gustos que requiere. Entonces de acuerdo al análisis externo se ha identificado nuevo segmento de mercado y de acuerdo a la investigación de mercados se logró obtener información sobre los gustos y preferencias de los clientes. Para CASA MODELO se presenta a continuación el cliente al que se pretende servir: 4.6.3 Público objetivo Los públicos objetivos para la nueva marca empresarial fueron según la investigación de mercado y criterios de parte de los propietarios. Segmentación del público objetivo El público objetivo conforman de 2 tipos, se describen a continuación: Público objetivo 1. Mujeres entre 15 a 25 años de edad de clase social media- baja que realizan compras en la tienda de 1 a 2 veces por mes y que dentro de su entorno familiar o social se encuentran niños de 3 a 5 años, que preferentemente al momento de comprar juguetes prefieren de tipo educativos (juegos de memoria, slay o plastilina, disfraces). Las personas encuestadas manifestaron que la empresa debe de considerar en tener más variedad de productos para cubrir sus necesidades y realizar sus compras en un solo lugar, este deseo hace que la empresa se diversifique para que el cliente pueda complementar su compra deseada. Público objetivo 2. De acuerdo a la observación se determinó que son: niños o niñas de 3 a 5 años de edad que prefieren juguetes educativos, de cotillón o construcción.

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