Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

106 3.3.6 Matriz de evaluación de los factores externos (EFE) Cuadro 3.12: Matriz de evaluación de factores externos Fuente: Elaboración propia en base a datos del análisis del entorno externo y competitivo Se elaboró la tabla- matriz de los factores externos, obteniendo como peso ponderado de 3,09 que de acuerdo al autor Fred David, está por encima de la media en su esfuerzo por seguir estrategias de capitalicen las oportunidades externas y eviten amenazas. Este puntaje o peso ponderado permite el ingreso a la matriz interna- externa que posterior sugerirá estrategias a seguir. A continuación, en el presente proyecto se complementa la investigación con el análisis de la competencia referida a la juguetería como objeto de estudio Jugueteria Paolita. 3.4 Análisis de la competencia con la matriz del perfil competitivo Esta herramienta de matriz del perfil competitivo (MPC) permite comparar a través del uso de factores críticos de éxito de la industria, qué áreas debe mejorar y qué áreas proteger la CATEGORIZACIÓN PESO (W) CALIFICACIÓN PESO PONDERADO 1 3 0.07 3 0.20 2 2 0.04 4 0.18 3 8 0.18 4 0.71 1 7 0.16 3 0.47 2 6 0.13 3 0.40 3 1 0.02 1 0.02 4 9 0.20 3 0.60 5 5 0.11 3 0.33 6 4 0.09 2 0.18 45 1.00 3.09 LOS CLIENTES SON CADA VEZ MÁS EXIGENTES Y POSEEN PODER DE NEGOCIACION EMPRESAS COMPETIDORAS CON PRECIOS BAJOS TOTAL INESTABILIDAD DE GOBIERNO CRISIS ECONÓMICA- BAJAS VENTAS POR TEMA DE PANDEMIA INESTABILIDAD DE INTERNET E INCAPACIDAD DE COMERCIO ONLINE OPORTUNIDADES CRECIMIENTO POBLACIONAL POCA INCURSIÓN DE NUEVOS COMPETIDORES MAYOR DISPONIBILIDAD DE PROVEEDORES 4= LA RESPUESTA ES SUPERIOR CALIFICACIÓN FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO AMENAZAS 2= LA RESPUESTA ES LA MEDIA 3= LA RESPUESTA ESTÁ POR ARRIBA DE LA MEDIA 1= LA RESPUESTA ES MALA ALTERNATIVAS EXISTENTES DE PRODUCTOS SUSTITUTOS