Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

100 b) Los clientes están bien informados sobre los costos y precios de los productos ofrecidos por la empresa comercializadora. Los clientes tienen la facultad de poder acceder a los precios de los competidores, por lo que ellos buscan lo más conveniente posible elegir sus productos; entonces esto hace que sea una amenaza media para la empresa. c) Existe exceso de oferta en relación de la demanda. Se determina como una amenaza media porque existe el número de oferta en relación de la demanda. De tal manera que la empresa determine sus ventas en relación a anteriores años. d) Existencia de productos sustitutos para el cliente. De entrada, es una amenaza alta para la empresa debido a que, el cliente es la última persona que toma la decisión al adquirir el producto que desee y cuando el individuo se presenta con un abanico de productos similares que satisfagan una misma necesidad para la persona es más fácil escoger. e) El cliente realiza grandes volúmenes de compra. Al momento de haber realizado un pedido grande, el cliente busca el descuento referenciándose con la siguiente frase: “haceme precio por la cantidad que te estoy llevando”, entonces las empresas comercializadoras se presentan con esta amenaza alta porque ya no será el mismo ingreso real. f) El cliente pueda producir el mismo producto. Este punto es de amenaza baja porque el cliente muy pocas veces es capaz de producir un artículo dado que hay factores que interviene, como ser: el tiempo, materia prima, mano de obra, tecnología, etc. entonces para la persona es más fácil adquirirlo en un centro comercial que elaborarlo. Tomando en cuenta los subfactores del poder de negociación para con los clientes, se concluye que el impacto del poder es de amenaza alta porque los clientes tienen ventajas de

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