Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

1.9.3. Variable interviniente ............................................................................................ 14 1.10. ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN............................................................... 14 1.10.1. Ámbito geográfico ............................................................................................... 14 1.10.2. Sector económico................................................................................................. 14 1.11. ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN ............................ 15 1.11.2. Método de investigación ...................................................................................... 16 1.11.3. Métodos o técnicas de recolección de información ............................................. 16 CAPÍTULO 2 ................................................................................................................. 18 ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA................................................................. 18 2.1.CONCEPTO DE MERCADOTECNIA .................................................................... 18 2.2.ANÁLISIS FODA ..................................................................................................... 20 2.2.1.Análisis del entorno externo (oportunidades y amenazas) ................................................20 2.2.1.1.El Macro ambiente externo.................................................................................. 21 2.2.1.2.El Micro ambiente externo .................................................................................. 22 2.2.2.Análisis del entorno interno (fortalezas y debilidades) .......................................................23 2.3.DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA............................................................................. 23 2.3.1.EVALUACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO .................. 24 2.3.1.1.Crecimiento intensivo .......................................................................................... 24 2.3.1.2.Crecimiento integrado.......................................................................................... 25 2.3.2.LAS CINCO ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE MICHAEL PORTER ..............................................25 2.3.2.1.Liderazgo en costos ............................................................................................. 25 2.3.2.2.Diferenciación...................................................................................................... 26 2.3.2.3.Enfoque ................................................................................................................ 26 CAPÍTULO 3 ................................................................................................................. 28 SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO INDUSTRIAL.................................. 28 3.1.SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS EMPRESARIALES ............................ 28 3.1.1.Variables de segmentación ..................................................................................... 28 3.1.1.1.Variables demográficas........................................................................................ 29