Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Propuesta de mejora 65 5.2.5 Documentos y controles Para una buena gestión en este apartado, se sugiere definir los siguientes formatos: 5.2.5.1 Formato de control de devoluciones Ante una devolución de productos, se tomarán las siguientes acciones: • El jefe de almacén verificara el estado de los productos rechazados y de ser válida la devolución, se registra en el formato de control de devoluciones. Una vez llenado el formato pasará a convertirse en un registro, el cual tendrá la firma del supervisor de distribución, el jefe de almacén y la del chofer. • Una vez firmado el documento por ambos, se procede a reingresar esos productos a la Base de datos. • Se propone la implementación del formato de devoluciones, lo cual ayudará a tener un monitoreo sobre este proceso al igual que se tendrá una mayor coordinación y comunicación con las otras áreas de la empresa.