Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

U.C.B. “SAN PABLO” Cap. V: Propuesta de mejora Cristhian Mauricio Arce Martínez 115 Figura 5.43: Nota de devolución de productos NOTA DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCIA A MARVAL 1.- Esta nota será entregada por petición del cliente 2.- Póngase en contacto con MARVAL antes de cualquier movimiento 3.- MARVAL recogerá directamente en su oficina u hoy la mercancía 4.- Se devolverá el dinero correspondiente cuando se concluya la devolución de mercancía 5.-Los productos deben regresarse en el empaque original y con todos los documentos que contenga 6.- Deben contar con nota o factura 7.- Se omitirán las devoluciones cuando no exista uso adecuado o el daño sea causado por razón del cliente Fecha: Factura/Nota: Nombre del cliente: Teléfono: Dirección: Departamento: PRODUCTO DESCRIPCION CANTIDAD DEVOLUCIÓN Próximo a caducar Mal estado Envío erróneo Otra causa Próximo a caducar Mal estado Envío erróneo Otra causa Próximo a caducar Mal estado Envío erróneo Otra causa Próximo a caducar Mal estado Envío erróneo Otra causa Próximo a caducar Mal estado Envío erróneo Otra causa Fuente: Elaboración propia. La nota de la Figura 5.43 , estará en poder del almacén, y tiene como fin recibir la devolución de la mercancía dañada por parte del cliente afectado.