Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

INDICE Mary Gabriela Ferrufino Parra ix ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1.1: Producción anual ........................................................................................................................ 5 Figura 1.2: División del mercado .................................................................................................................. 6 Figura 1.3: Estructura Organizacional de la empresa YPFB Chaco S.A. ..................................................... 8 Figura 1.4: Árbol de problemas para la Gestión de Proveedores de YPFB Chaco S.A. ............................. 12 Figura 2.1: Cadena de actividades para la obtención de un bien o/servicio................................................ 21 Figura 2.2: Proceso de evaluación de proveedores ..................................................................................... 34 Figura 3.1: Organigrama del departamento de contratos, obligaciones, adquisiciones y logística ............. 45 Figura 3.2: Pre Calificación y habilitación de proveedores ........................................................................ 56 Figura 4.1: Metodología del diagnóstico..................................................................................................... 61 Figura 4.2: Flujograma del Proceso de Contratación de Bienes ................................................................. 64 Figura 4.3: Flujograma del Proceso de Contratación de Servicios ............................................................. 65 Figura 4.4: Flujograma del proceso de registro de proveedores ................................................................. 70 Figura 4.5: Responsables del proceso de pre calificación y habilitación de proveedores........................... 72 Figura 4.6: Diagrama de Ishikawa en el proceso de Gestión de Proveedores............................................. 76 Figura 4.7: Proporción de las Adjudicaciones............................................................................................. 80 Figura 4.8: Proporción de las Adjudicaciones de materiales ...................................................................... 81 Figura 4.9: Entrega de material a almacén .................................................................................................. 82 Figura 4.10: Proveedores adjudicados para pedidos de materiales ............................................................. 83 Figura 4.11: Comportamiento de los días de atraso de las adjudicaciones ................................................. 84 Figura 4.12: Conformidad de pedidos recepcionados en almacén de YPFB Chaco ................................... 85 Figura 4.13: Servicios realizados en YPFB Chaco S.A. ............................................................................. 87 Figura 5.1: Contenido de la Propuesta ........................................................................................................ 92