Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PROYECTO DE GRADO BIBLIOGRAFIA Víctor Hugo Veizaga Ibáñez 125 BIBLIOGRAFÍA  TÜV RHEINLAND ARGENTINA S.A. curso de implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008.  Manual de Control de Calidad, J.M. Juran – Frank M. Gryna, Volumen I, Cuarta edición 2009, Ediciones Mc Graw – Hill Interamericana S.A.  Standards Australia International, Manual para las pequeñas empresas, guía sobre la norma ISO 9001:2008.  IBNORCA, NB-ISO 9001:2008 “Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos”.  IBNORCA, NB-ISO 9000:2008 “Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario”.  Chase, Richard y Aquilano, Nicholas. Dirección y Administración de la producción y de las operaciones. México McGraw Hill, 6 a edición. Paginas Web de referencia:  http://www.iso4u.com/whatisiso9000.htm  http://www.iso.ch  http://www.copreva.com  http://www.ibnorca.org  http://www.calidad.org/