Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB SAN PABLO COSTOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD Víctor Hugo Veizaga Ibáñez 122 7.4 BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE CALIDAD La discordancia de Calidad vs Costos desde hace tiempo que ha sido replanteada y hoy en día se acepta plenamente que la “calidad”, o mejor, el establecimiento de un “Sistema de Calidad” en la empresa, es una forma de incrementar la productividad y disminuir los costos de un producto. Dichos costos son el indicador concreto del Sistema de Calidad. Además existen otros beneficios tales como:  El logro de la satisfacción del cliente.  Apertura de nuevas oportunidades de mercado o mantenimiento de la participación en el mercado.  Confianza por parte de la dirección en el logro y mantenimiento de la calidad deseada.  Mejorar el desempeño de la organización disminuyendo el porcentaje de productos no conformes.