Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

206 CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.1 Conclusiones El problema principal que llevó a realizar el diagnóstico para realizar el proyecto de grado fue la disminución de las ventas de las últimas gestiones, llegando a disminuir un total de 40% de las ventas totales de la empresa en la gestión 2018 comparada con la gestión 2017. La propuesta fue en base al diagnóstico realizado y a la investigación de las causas por las que se generó una disminución de las ventas en los últimos periodos, la cual se diagnosticó que fue por la competencia existente en la industria en la que se desenvuelve Jubol S.R.L, por la falta de marketing en sus marcas, falta de planificación, falta de interacción y fidelización de clientes actuales, falta de capacitación, incentivos y motivación del personal del área de ventas y por la falta de notoriedad de la marca en el mercado y en los puntos de venta. Finalizada la investigación las conclusiones más importantes son las siguientes:  Se han cumplido a cabalidad tanto el objetivo general como los objetivos específicos planteados al inicio del presente trabajo investigativo.  De acuerdo al análisis realizado se pudo evidenciar que Jubol S.R.L se encuentra en un entorno altamente competitivo, por lo que debe aplicar acciones estratégicas certeras para ser competitivo y no perder la participación de mercado que posee como el plan de marketing propuesto. Todo esto fue tomado en cuenta para la realización de la propuesta del presente proyecto de grado con su debido presupuesto para su implementación, al igual que la relación Benefico- Costo para la implementación del plan de marketing propuesto.