Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

13 2.2.2. Usos del servicio de hotelería El servicio de hospedaje podrá ser utilizado por todo tipo de personas que tenga la capacidad de poder adquirir los servicios de hospedaje ofertados por diferentes empresas turísticas, sin embargo el público objetivo que pueda utilizar los servicios del nuevo hotel cuatro estrellas, será:  Personas que residen en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra; sean familias de clase media-alta o delegaciones que desean visitar Comarapa.  Turistas Nacionales y Extranjeros. El hotel atenderá los trescientos seiscientos días del año de lunes a lunes las veinticuatro horas del día. El visitante podrá disfrutar de piscina en toda época del año, internet wi-fi, área de caminata, parque para niños, salón de reuniones familiares o empresariales, venta de souvenirs, paseo por lugares turísticos de la zona. 2.2.3. Análisis de la oferta. “La oferta es la cantidad de productos o de servicios fabricados por las empresas, que pueden ser vendidos a los diferentes precios del mercado, a los usuarios o consumidores, individuales o asociados”. 4 El mercado de este servicio es variable, debido a que la calidad del servicio depende de quién, cuándo y cómo los proporciona la persona que lo suministra el cliente y la circunstancia del momento. 5 Se puede manifestar que la oferta es competitiva debido a que hay hoteles que presentan características similares en la zona de los valles cruceños. Es por 4 Jany Castro José Nicolás, “Investigación Integral de Mercado”, Tercera Edición, Ed. Mc Graw Hill, Colombia, 2005, pg. 9 5 http://www.slideshare.net/CandelaDeCruzRomero/caractersticas-de-un-servicio - Hotelero#btnNext