Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

DICOM S.R.L. Diagnóstico Estratégico y de Mercadotecnia 36 1.1.1.6. ANÁLISIS INTERNO “Un análisis interno consiste en el estudio o análisis de los diferentes factores o elementos que puedan existir dentro de una empresa, con el fin de: 1. Evaluar los recursos con que cuenta una empresa para, de ese modo, conocer el estado o la capacidad con que cuenta. 2. Detectar fortalezas y debilidades, y, de ese modo, diseñar estrategias que permitan potenciar o aprovechar las fortalezas, y estrategias que permitan neutralizar o eliminar las debilidades 14 . ” Para determinar las fortalezas que la empresa debe aprovechar y las debilidades que se deben superar se realizó un diagnostico interno a la empresa DICOM SRL. Para la evaluación del ambiente interno son los propuestos por el autor Fred David en su libro “Conceptos de la Administración Estratégica”, dichos factores son:  Gerencia  Mercadotecnia  Sistema de información gerencial. A) Gerencia. La función de la gerencia de toda organización se centra en cinco actividades clave: planeación, organización, motivación, factor humano, control. Con el fin de determinar las fortalezas y debilidades que presenta la empresa DICOM SRL, se realizó una encuesta a los empleados (ver anexo 2), y así observar cómo se llevan a cabo las actividades gerenciales dentro de la empresa. Dicha encuesta se aplicó a 20 empleados que trabajan en la empresa, entre estos directivos, personal de ventas y distribución. Los resultados de dicha encuesta se emplearon para analizar cada una de las cinco actividades claves de la gerencia DICOM SRL, y se explican detalladamente a continuación. 1 4 http://www.crecenegocios.com/analisis-interno-fortalezas-y-debilidades/