Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

DICOM S.R.L. Diagnóstico Estratégico y de Mercadotecnia 12 CAPÍTULO I 1. DIAGNÓSTICO 1.1. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Y DE MERCADOTECNIA La dirección estratégica es un proceso de movimiento continuo. Los cambios en la situación de la organización, ya sean internos, externos o ambos conducen con frecuencia a los ajustes estratégicos. La tarea de evaluar el resultado y de iniciar ajuste correctivos, principios del fin del ciclo de la dirección estratégica 2 . Basado en la división que hace Fred David se tiene que los pasos a seguir en la planeación estratégica son nueve: (1) la identificación de la misión; (2) el análisis del ambiente competitivo externo de la organización; (3) la identificación de las oportunidades y amenazas; (4) el análisis del ambiente operativo interno de la organización; (5) la identificación de las fortalezas y debilidades de la organización; (6) la revalorización de la misión; (7) la selección de estrategias fundamentales en fortalezas de la organización que corrijan sus debilidades con el fin de tomar ventajas de las oportunidades externas y contrarrestar las amenazas externas; (8) la implementación de la estrategia y (9) la etapa de seguimiento, control y evaluación de resultados 3 . 2 A. Thompson, (1996) conceptos y técnicas de dirección, México, Prentice Hall, México, P. 7. 3 D. Fred (1988), la gerencia Estratégica, Colombia, Legis, pág. 48-64