Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO LAVANDERÍA Contaduría Pública “Clean Inn” 51 e) Amenaza e ingreso de productos sustitutos Un mercado o segmento no será atractivo cuando los clientes están muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos. La identificación de productos sustitutos es buscar otros servicios que puedan desempeñar o satisfacer las necesidades del servicio de lavandería. En ese caso esta compuesto por máquinas lavadoras con las que cuentan algunos negocios, instalación de lavandería propia en algunos hoteles y clínicas, y pequeñas lavanderías que realizan el servicio del lavado al seco para las prendas que requiera de un trato especial. 4.3.2. Análisis de la matriz de las fortalezas y oportunidades El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores proyectos de mejora. El nombre de la matriz se debe a una sigla conformada por variables importantes para el análisis en cuestión Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Tanto las fortalezas como las debilidades representan elementos internos de la empresa, mientras que las oportunidades y amenazas se consideran elementos externos a la misma. Al ser empresa nueva en el mercado no se puede crear una organización con debilidades y amenazas, es por esta razón que solo evaluaremos las fortalezas y oportunidades de la empresa.