Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

8. De acuerdo a su criterio ¿qué características influyen al momento de escoger un producto dentro de la juguetería? Figura 11: Factores que influyen al momento de escoger un producto en la tienda Fuente: Elaboración propia, 2020 Las características que influyen al momento de escoger un producto, entre ellas es la funcionalidad del mismo ítem, es decir; como bien se mencionó anteriormente el cliente actual compra productos educativos y de construcción y pues esta característica de funcionalidad (representa un 33,33% indicando que es muy importante a la hora de la elección del producto) es relevante para estos tipos de productos mencionados. Existen también otros factores de mayor importancia como son: calidad, que de los encuestados representa un 31,48% que de igual manera es muy importante y seguridad de los productos con un 30,56% de igual manera indicando que es muy importante al momento de seleccionar el juguete en la tienda.