Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

1 CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN 1.1 Antecedentes generales del proyecto Un plan estratégico permite estar preparados para responder cambios que se presentan en el día a día. Estos cambios obligan a las empresas a evolucionar constantemente, a plantearse estrategias que le permitan sobrevivir y diferenciarse en el mercado. Las empresas familiares de crecimiento empírico no están exentas de este proceso; más al contrario deben de dar un paso a profesionalizar la empresa, lo que concierne que debe delegarse y sacar provecho de la planeación a largo plazo. Según la autora Mier (2015) expresa la importancia de un planeamiento estratégico: El mundo actual es cambiante; las necesidades, la demanda cambian y uno como empresa debe adaptarse a esos cambios, si la empresa no se adapta a los cambios definitivamente no va a ofrecer propuestas competitivas a los clientes debido a que hoy en día, los clientes son cada vez más exigentes, entonces un planeamiento estratégico va a permitir reinventarse como también implementar aquellos aspectos que no solo son considerados por sus clientes sino también lo que viene de afuera (la influencia o el entorno externo) por ej. la tecnología, de tal manera que podamos ajustarnos y estar al día en este mundo tan competitivo. (Mier, 2015) Una de las cosas más importante que indica el autor Serna, es que: cuando una empresa posee un direccionamiento u orientación aún en las dificultades llega a lograr sus objetivos. Pero es difícil diseñar un rumbo o dirección para aquella empresa que posee éxito porque cree que no le pasará nada. (Serna Gomez, 2013) “Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien” - Herb Kelleher