Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

116 Cuadro 3.15: Datos y hechos del análisis interno de la Jugueteria Paolita (fortalezas) Fuente: Elaboración propia, 2020 Entre los datos de fortalezas de Jugueteria Paolita presenta que cuenta con personal jóven para la atención al cliente, los mismos de acuerdo al estudio realizado a través de las encuestas mencionaron que se sienten a gusto con la labor que desempeñan y que están toalmente de acuerdo con la remuneración que perciben. La empresa Jugueteria Paolita cumple con los requisitos de importador y comercializador de juguetes de manera legal Existe satisfacción del personal FORTALEZA Existe baja rotación del personal Se cuenta con personal jóven para la atención al cliente Existe motivación por comisiones, al personal con mayores ventas mensuales La imagen corporativa de jugueteria Paolita es positiva en el mercado porque los clientes reflejan que existe variedad de juguetes Única jugueteria que ofrece variedad de productos y tiene una ubicación estratégica Se cuenta con una infraestructura propia en la ciudad de Yacuiba Cuenta con sistema tecnológico de seguridad y control Crecimiento en ventas del año 2018 al 2019 en más de un 10% aprox. Operación rentable, porque las ventas se realizan al contado El 99% es capital de los propios dueños Como importador cuenta con canales de distribución mayorista, minorista y cliente final