Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

CAPÍTULO IV: ESTRATEGÍA Y MARKETING 4.1 Objetivos 38 4.1.1 Objetivo General 38 4.1.2 Objetivos Específicos 38 4.2 Planificación Estratégica 38 4.2.1 Direccionamiento Estratégico 39 4.2.1.1 Misión 39 4.2.1.2 Visión 39 4.2.1.3 Objetivos 40 4.2.1.4 Valores Corporativos 41 4.3 Análisis Estratégico 41 4.3.1 Diagnostico Externo 41 4.3.1.1 Análisis del Macro Ambiente 42 4.3.1.2 Análisis de la Industria o Sector 43 4.3.1.3 Matriz de Evaluación de Factores Externos 48 4.3.1.4 Matriz de Evaluación de Factores Internos 50 4.3.1.5 Análisis de la Matriz F.O.D.A 53 4.4 Formulación de la Estrategia 55 4.5 Plan de Marketing 56 4.5.1 Determinación del Plan de Marketing 56 4.5.1.1 Mercado Meta 57 4.5.1.2 Desarrollo de la Mezcla de Marketing 57 4.5.1.2.1 Servicio 57 4.5.1.2.2 Precio 58 4.5.1.2.3 Mezcla Promocional 59 4.5.2 Cronograma Publicitario 63